قوانین ارسال کالا
نحوه تحویل گرفتن سفارش
- نیاز است هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال لوازم خانگی پارسین کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
- کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- تحویل کالا به مشتری نیازمند اعلام کد پیگیری مرسوله به مامور ارسال می باشد.
- هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز تومان می باشد.
ارسال کالاهای سنگین و حجیم
کالاهای سنگین شامل یخچال و فریز – اجاق گاز- ماشین ظرفشویی- ماشین لباسشویی – کولر آبی- کولر گازی و…..
لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید
باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوطه راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود.
برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از خدمات پس از فروش و گارانتی از بین می رود.